Retouren

Abwicklung der Retouren

Falls du ein Produkt zurücksenden möchtest, machen wir es dir so einfach wie möglich:

  1. Kontakt aufnehmen

Fülle das untenstehende Retourenformular aus und teile uns deine Rechnungsnummer sowie den Rücksendegrund mit.

  1. Bestätigung & Anleitung

Du erhältst von uns eine Bestätigung sowie alle Informationen zur Rücksendung.

  1. Rücksendung

Sende die Ware sorgfältig verpackt an die angegebene Adresse zurück. Bitte lege eine Kopie der Bestellbestätigung oder die Rechnungsnummer bei.

  1. Prüfung & Erstattung

Nach Eingang prüfen wir die Ware. Je nach Wunsch erhältst du den Kaufpreis zurückerstattet oder einen Umtausch.

Möchtest du ein Produkt zurücksenden?
Kein Problem – über unser Retourenformular kannst du deine Rücksendung einfach anmelden und wir kümmern uns um den Rest.

Hast Du Fragen ?

Schreib uns...

Wir beraten dich gerne persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung für dich.“